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          談?wù)剰V播媒體活動應(yīng)該怎樣提高盈利能力?

          近年來,作為傳統(tǒng)媒體中相對弱勢的廣播和其他媒體一樣,越來越重視活動推廣,“辦看得見的廣播”已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識。但“辦活動容易,辦有影響力、有經(jīng)濟(jì)效益的活動不容易”,如何有效提高廣播媒體活動的盈利能力、實現(xiàn)社會效益經(jīng)濟(jì)效益的雙贏,是業(yè)界困惑的焦點所在。近年來,湖北廣播電視臺新聞綜合廣播在活動創(chuàng)收上進(jìn)行了一些有益的嘗試和探索,擴(kuò)大媒體知名度的同時,活動創(chuàng)收穩(wěn)步提高。

          一、指導(dǎo)思想上,從以辦活動為目的轉(zhuǎn)向活動營銷為目的。

          首先要明確,活動不等于活動營銷。
          活動營銷是指通過精心策劃的具有鮮明主題、能夠引起轟動效應(yīng)、具有強(qiáng)烈新聞價值、系列性組合式的營銷活動,以實現(xiàn)品牌的有效傳播或帶動促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。它聚集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系于一體,打破了傳統(tǒng)的營銷方式,運用非常規(guī)的信息傳遞手段,努力獲得更加猛烈、更有實效的傳播效果。
          活動是手段、是媒介、是平臺、是方式,營銷是目的、是結(jié)果、是訴求、是最終歸屬?;顒邮腔A(chǔ),營銷是目標(biāo)和活動的價值體現(xiàn)。

          我們常說的“辦看得見的廣播”,是“辦活動”;站在營銷的角度看,活動本身也是一個產(chǎn)品,活動營銷可以通俗地表達(dá)為“經(jīng)營和銷售活動,實現(xiàn)利益最大化”。

          湖北之聲“春聯(lián)大獎賽” 已經(jīng)連續(xù)舉辦了33屆,改革開放之初,由原湖北人民廣播電臺發(fā)起舉辦,是目前國內(nèi)媒體中連續(xù)舉辦時間最長的文化活動之一。這一賽事每年吸引世界各地萬千上萬的楹聯(lián)愛好者參加,他們以各種方式投寄參賽作品,每年平均有20萬幅左右,最多的時候達(dá)50多萬件。原湖北人民廣播電臺因為連續(xù)舉辦這一公益文化活動,獲得中國楹聯(lián)學(xué)會頒發(fā)的“中國聯(lián)壇之聲”榮譽稱號,是國內(nèi)唯一獲此殊榮的媒體。

          應(yīng)該說,“春聯(lián)大獎賽”立意高、公益性強(qiáng)、持續(xù)時間長、影響面廣,經(jīng)過多年投入和打造,已經(jīng)具備了一個大型系列品牌活動的要素和基本條件。但是這一活動在很長一段時間里都處于“賠本賺吆喝”狀態(tài),有品牌影響,但沒有形成品牌價值。究其原因,多年來,舉辦者將注意力主要放在做活動上,而忽視了活動營銷,沒有為這個好活動找到買家。

          廣播實行頻道化經(jīng)營之后,活動成本逐年提高,繼承者新聞綜合廣播單頻道出資舉辦這類大型活動難以維繼,開始積極探索活動營銷——做好大賽的同時,將大賽的各個環(huán)節(jié)售賣出去,幾年來逐步形成了相對固定的盈利模式,使這一持續(xù)多年的公益文化活動煥發(fā)新的生機(jī)與活力。

          二、活動營銷的價值核心和盈利點是影響力。
          媒體主辦的活動的影響力主要包括兩個方面,一方面是媒體本身的影響力,另一方面是活動的影響力,兩者相輔相成,既相互促進(jìn)又相互制約,還可以相互轉(zhuǎn)化。媒體影響力與活動影響力通常成正相關(guān)關(guān)系,活動做得好不好也會直接影響到媒體的社會影響面和美譽度,活動策劃公司,但活動營銷的最高境界是既可以在短期內(nèi)迅速、大幅度提升媒體影響力,又能獲得超值的經(jīng)濟(jì)回報——這也正是在新的市場競爭環(huán)境下,媒體和企業(yè)亟需借力活動營銷的關(guān)鍵所在。

          贊助商和客戶看重的不是活動本身,而是活動和媒體的影響力。更準(zhǔn)確的說,是媒體活動對客戶目標(biāo)消費者的影響力。在擴(kuò)大活動影響的過程中,不斷增加曝光率,融品牌形象宣傳、產(chǎn)品促銷推廣于活動的每個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),讓消費者在參與活動的過程中更自然、更愉悅的狀態(tài)下認(rèn)知和接受企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù),有效避免傳統(tǒng)廣告填壓式的“轟炸疲勞”和反感,達(dá)到更好的廣告?zhèn)鞑バЧ?。在這一點上,媒體和商家的需求高度一致,這也是活動營銷可以實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏的基礎(chǔ)。
          擴(kuò)大活動影響力應(yīng)該注意的幾個方面:

          1、從時間上看:事前、事中、事后各個階段都要將擴(kuò)大影響力放
          在重要位置:活動前的造勢、設(shè)置懸念、吸引注意力;活動中,執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)、層次、媒體報道跟進(jìn),讓活動成為一段時間的關(guān)注點和執(zhí)點,制造事件、制造話題、制造氣氛。
          2、從空間上看:線上線下密切配合,全方位熱點,場內(nèi)場外全
          方位互動,新媒體和傳統(tǒng)媒體互動,多方位占領(lǐng)。廣播在線宣傳是一個封閉的線性模式,一定要想方設(shè)法打開空間,讓活動宣傳走出直播間,走出單純的廣播聲音傳播:“看得見”是前提,“時時處處都看得見”是更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
          3、從人群上看:媒體受眾、商家消費者、社會各階層全覆蓋。
          4、從方法上看:預(yù)告、廣告、節(jié)目、海報、網(wǎng)站、微博、外場活
          動、事件營銷等等,多種手段并用,為活動作廣告,不斷制造話題熱點。
          還是以春聯(lián)大獎賽為例:從2007年開始,“春聯(lián)大獎賽”除保留多年合作單位中國楹聯(lián)協(xié)會、湖北省楹聯(lián)協(xié)會作為主辦單位外,還力邀門戶網(wǎng)站、中國國際廣播電臺等加盟協(xié)辦,2011年更是成功邀請湖北省委宣傳部作為主辦單位。在活動策劃、執(zhí)行各個環(huán)節(jié)做足宣傳和預(yù)熱,擴(kuò)大影響、提升檔次;同時致力于活動營銷,招商之路一波三折又柳岸花明。2008年,一家有實力的房地產(chǎn)公司出資30萬為活動冠名,但舉辦一屆之后就該客戶就堅決拒絕繼續(xù)為活動冠名的。從2009年起,一家保健品經(jīng)銷商開始贊助“春聯(lián)大獎賽”,之后連續(xù)三年每年都主動提出繼續(xù)贊助活動。從2010年開始,汽車客戶也加入到活動中,為春聯(lián)大賽的后續(xù)活動“新春送祝福,真情傳萬家”提供贊助。不同的客戶商家對活動的態(tài)度截然不同,冷熱之間大有玄機(jī)。
          春聯(lián)大獎賽前期遭遇的銷售瓶頸就在于,活動影響力涉及的人群與房地產(chǎn)商目標(biāo)消費者重合度不高??蛻羧绻荒芡ㄟ^活動提升企業(yè)品牌價值、或者直接促進(jìn)銷售,是不愿意為活動買單的。

          三、影響力轉(zhuǎn)換為價值的關(guān)鍵是活動要素的整合與客戶利益的滿足。
          活動營銷一般包含四個要素:一是活動,活動是傳播和促銷的平臺、載體和媒介;二是贊助商,沒有資金贊助,費用就無法保證;贊助商出資贊助的前提是通過活動提升品牌、拉動人氣、促進(jìn)銷售;三是受眾,也就是活動的參與者、消費者;四是媒體,媒體自己主辦的活動在這一要素上有先天優(yōu)勢,這也是為什么近年來媒體廣泛開展活動營銷的主要原因之一。但單一的媒體遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要通過活動整合網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙、手機(jī)等多種媒體進(jìn)行再傳播、再放大。
          影響力轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值要把握以下幾個基本原則:
          1、共贏原則:共贏是活動營銷的基礎(chǔ)。多方共贏:主辦方、協(xié)辦方、贊助方、受眾、消費者都能受益。
          在活動營銷過程中,各方要明確各自的投入產(chǎn)出,確立一個合理的收益目標(biāo)。媒體付出的是無形資產(chǎn):政府行政資源、版面時間資源、節(jié)目資源、人力資源等等,可以獲得的是知名度、美譽度、影響力、傳播力、經(jīng)濟(jì)效益;活動贊助方(商家)主要付出的是廣告費、贊助費、人力資源等,希望收獲的是更大的廣告效應(yīng)、企業(yè)和產(chǎn)品的知名度、美譽度,以及最終能促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
          2、人群的一致性:活動影響人群和客戶目標(biāo)人群要一致。
          媒體要善于尋找自己的受眾中與客戶目標(biāo)消費者重合度最高的那一部分,并通過活動將他們吸引到同一個平臺上。一致性越高,意味著客戶投越精準(zhǔn)、性價比越高。
          新聞綜合廣播近兩年在“春聯(lián)大獎賽”賽程部分結(jié)束后,又以“春聯(lián)”為元素拓展到“新春送祝福,真情傳萬家”環(huán)節(jié),春聯(lián)作為新年禮包的一部分,源源不斷送到政府機(jī)關(guān)、企業(yè)社區(qū)、貧困老區(qū)、春運一線等干部群眾手上。將一個專業(yè)性強(qiáng)、相對封閉的賽事轉(zhuǎn)化為直接面向不同受眾群的系列戶外公益活動,每個分場都是一個新聞事件的現(xiàn)場,吸引各路媒體關(guān)注報道;還可根據(jù)客戶目標(biāo)受眾訂制分場活動,對客戶產(chǎn)生了強(qiáng)烈吸引力。
          3、合理定價:
          定價原則:在保本微利的原則下,活動的價格要考慮以下幾個基本因素:成本(直接成本+間接成本)+目標(biāo)利潤(有形收入+無形利益)。成本是相對固定的,活動價格原則上不應(yīng)低于直接成本。
          直接成本包括物料、運輸、勞務(wù)、人工、場租、廣告等直接費用;間接成本包括管理費、折舊等因素外,還要考慮媒體的品牌價值、政府資源等無形資產(chǎn),媒體影響力越大,價格高越高,定價中的話語權(quán)就越強(qiáng)勢。媒體獲得的“利益”也不能只看直接經(jīng)濟(jì)收入,還應(yīng)包括媒體品牌價值的提升、收聽收視率的提高、節(jié)目和主持人的知名度美譽度的提高,為廣告客戶進(jìn)行整合營銷增加的廣告收入等。
          臺灣地區(qū)廣播活動營銷各出奇招,有許多經(jīng)典案例。亞洲廣播公司一年可以舉辦近400百場活動,利潤達(dá)到1500多萬新臺幣,算下來,平均每場活動的利潤也不過三、四萬。與內(nèi)地許多媒體辦活動最大的不同是,他們設(shè)置的最低利潤率是10%,低于這個目標(biāo)的活動不予立項,對外發(fā)布活動收入也是按利潤口徑發(fā)布。按這個利潤率倒推,亞洲廣播公司全年活動收入應(yīng)該在億元以上。而目前國內(nèi)許多媒體同行報出的活動收入?yún)s是銷售收入,沒有扣除成本。
          從長遠(yuǎn)看,只賠不賺的活動難以持續(xù),但靠活動賺大錢的想法也不現(xiàn)實。活動營銷的最終目的還是通過活動擴(kuò)大和提升媒體品牌價值,從而吸引更多廣告客戶在該媒體投放廣告。
           

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          文章發(fā)布時間:2013-01-30 11:59:59
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