不同的市場時(shí)期，公關(guān)活動(dòng)的目的和作用也不一樣。 

市場啟動(dòng)初期，公關(guān)活動(dòng)的主要目的是縮短市場開發(fā)時(shí)間，盡快進(jìn)入成長期。 

市場成長期，公關(guān)活動(dòng)主要是為了進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品銷售，對市場發(fā)展推波助瀾。 

市場成熟期和衰退期，公關(guān)活動(dòng)的主要目的是延長產(chǎn)品生命周期。 

并非所有的公關(guān)活動(dòng)都能達(dá)到上述目的和作用。如果策劃不當(dāng)，組織欠缺，實(shí)施不力，公關(guān)活動(dòng)也可能會(huì)起到相反的作用。 

 

善達(dá)公關(guān)曾多次組織策劃公關(guān)活動(dòng)，對市場營銷中公關(guān)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施小有心得。成功的公關(guān)活動(dòng)應(yīng)遵循十大原則：

公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)符合社會(huì)公德，違背社會(huì)公德的公關(guān)活動(dòng)勢必會(huì)引起人們的非議，遭社會(huì)輿論的譴責(zé)，對企業(yè)形象和產(chǎn)品造成負(fù)面影響。 

公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)遵守國家的法律法規(guī)，違反國家法律法規(guī)的公關(guān)活動(dòng)寸步難行。即使得到實(shí)施，也可能事與愿違，結(jié)果適得其反。

公關(guān)活動(dòng)的主題應(yīng)與社會(huì)大環(huán)境相適應(yīng)，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，符合時(shí)代精神，與時(shí)俱進(jìn)，符合當(dāng)前的國際國內(nèi)形勢。

精神文明建設(shè)是各級(jí)政府都極為重視的一項(xiàng)重要工作。只要有利于社會(huì)的精神文明建設(shè)，各級(jí)政府都會(huì)積極支持。公關(guān)活動(dòng)如果能得到政府支持，活動(dòng)的效果常常是事半功倍。

公關(guān)活動(dòng)的主要目的是擴(kuò)大企業(yè)知名度和產(chǎn)品知名度，媒體的參與不可或缺。這就要求公關(guān)活動(dòng)在策劃時(shí)必須有所創(chuàng)新，公關(guān)活動(dòng)的主題和內(nèi)容要有新意。創(chuàng)意新穎、內(nèi)容獨(dú)特的公關(guān)活動(dòng)才具有新聞炒作性，才有新聞報(bào)道的價(jià)值。

企業(yè)經(jīng)營的最終目的是銷售產(chǎn)品、獲取利潤。公關(guān)活動(dòng)的目的同樣如此。如果公關(guān)活動(dòng)對企業(yè)形象沒有正面的提升，對產(chǎn)品銷售沒有明顯的促進(jìn)作用，即使社會(huì)影響巨大也不能算是成功的公關(guān)活動(dòng)。

市場開發(fā)和維護(hù)是一項(xiàng)長期的艱巨的工程，不可能一蹶而就。一次公關(guān)活動(dòng)即使是很成功的、轟動(dòng)性的，其影響也是有限的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場的需要，因此公關(guān)活動(dòng)在策劃時(shí)一定要注意連續(xù)性。在主題統(tǒng)一的前提下，幾個(gè)甚至十幾個(gè)公關(guān)活動(dòng)連綿不斷，環(huán)環(huán)相扣，承前啟后，對市場形成一波接一波的沖擊。

公關(guān)活動(dòng)應(yīng)與產(chǎn)品宣傳相結(jié)合。公關(guān)活動(dòng)的主題和內(nèi)容應(yīng)與產(chǎn)品內(nèi)涵、特點(diǎn)密切相關(guān)。公關(guān)活動(dòng)的參與對象也應(yīng)與產(chǎn)品的目標(biāo)人群基本相符。

提升企業(yè)形象是舉辦公關(guān)活動(dòng)的主要目的之一。正面的、積極的、與時(shí)俱進(jìn)、符合時(shí)代精神、遵守國家法律和社會(huì)公德、有利社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的公關(guān)活動(dòng)可以迅速提升企業(yè)形象。有損企業(yè)形象的公關(guān)活動(dòng)無疑是搬起石頭砸自己的腳。

公關(guān)活動(dòng)不能脫離社會(huì)現(xiàn)實(shí)。策劃時(shí)一定要考慮國情、民情和民風(fēng)，充分考慮操作中可能會(huì)遇到的種種困難，制定好相應(yīng)的應(yīng)對措施。與政府部門或權(quán)威部門合作可以大大降低操作難度，提高活動(dòng)成功率。