編者按：2005年是互聯(lián)網(wǎng)“井噴“式發(fā)展中的一個重要時段，網(wǎng)絡資源的飛速暴漲，多媒體的多層次運用，不單改變著人們的思考模式，也在改變著媒體格局，這種沖擊使“網(wǎng)絡公關”這一新興詞匯開始跳入人們的眼簾，2009年網(wǎng)絡公關不斷與“黑社會”、“打手”聯(lián)系在一起，央視、各大報紙、雜志等主流媒體無一不在爭相報道。近日，中國國際公共關系協(xié)會發(fā)出了倡導“綠色網(wǎng)絡公關”的倡議書，號召建立公平健康、有序的網(wǎng)絡公關環(huán)境，推動行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，中國公關網(wǎng)對1024互動營銷首席執(zhí)行官童紫靜女士進行專訪，就1024互動營銷的發(fā)展以及如何建立“綠色網(wǎng)絡公關”健康環(huán)境進行了全方位的詮釋。

　　1024互動營銷首席執(zhí)行官童紫靜

　　2的10次方=1024

　　中國公關網(wǎng)：1024互動營銷創(chuàng)建于2005年，雖然當時的互聯(lián)網(wǎng)應用已經(jīng)比較普及，但是網(wǎng)絡互動營銷還屬于一個陌生事物，即使到現(xiàn)在，網(wǎng)絡公關依然是一個新鮮話題，您能談談是在什么契機下開始想要建立這樣一個以網(wǎng)絡公關業(yè)務為服務內(nèi)容的公司嗎?在這幾年的發(fā)展中，經(jīng)歷過哪些發(fā)展階段?

　　童紫靜：我從事市場營銷工作已經(jīng)有十幾年了，其中在IBM中國公司干了8年，讓我真正熟悉并理解了市場營銷工作的意義，也學到了很多東西。

　　從IBM公司出來后，我跟朋友一起開了一家營銷公司，幫助一些企業(yè)開展市場營銷工作，幾年后我發(fā)現(xiàn)，媒體環(huán)境的變化和用戶認知渠道的變化對傳統(tǒng)的市場營銷提出了新的要求，特別是互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模普及應用，電子郵件、論壇、門戶網(wǎng)站、電子商務等各渠道，(文章來自活動策劃公司、上海公關公司)，都成為公眾了解企業(yè)產(chǎn)品和服務的新渠道，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到了我們生活的每個領域，客戶們也對互聯(lián)網(wǎng)很感興趣，開始進行一些郵件營銷、網(wǎng)絡新聞傳播等方面的嘗試。

　　就IT領域而言，我認為這十幾年的時間，市場營銷經(jīng)歷了三個階段。

　　第一個階段是1990年到1995年前后，這個階段主要營銷手段都是通過專業(yè)媒體與消費者溝通，當時的中國計算機報、計算機世界報、電腦報等等，都是信息發(fā)布的主渠道，IT廠商也把投放的重點放在這些媒體上，當然也會配合一些公關、DM、人員推銷等手段。

　　第二個階段是1995年到2000年，這個階段大眾媒體已經(jīng)加入進來，各大報刊都有電腦版，IT廠商的投放也開始往傳統(tǒng)媒體側重，最初以新產(chǎn)品、新技術科普的形式展開營銷，配合廣告等手段，廠商對媒體的選擇范圍越來越大。

　　第三個階段是2000年以后，互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多，逐步形成了一個信息渠道，甚至以第四媒體的概念擠入媒體的陣營，很多公司開始嘗試投放互聯(lián)網(wǎng)廣告，并配合一些網(wǎng)上營銷活動，作為對傳統(tǒng)媒體的補充。但2005年之后，互聯(lián)網(wǎng)的作用愈發(fā)強大，對很多傳統(tǒng)媒體，特別是專業(yè)媒體形成了巨大的沖擊，廠商也將營銷重點轉移到了互聯(lián)網(wǎng)上。

　　對每個廠商而言，都希望能用有限的營銷費用創(chuàng)造出更大的價值，而互聯(lián)網(wǎng)這個新的營銷平臺的出現(xiàn)，無異于給廠商提供了更為精準、更為可控的營銷工具。就互聯(lián)網(wǎng)廣告來說，就經(jīng)歷了按展示付費、按點擊付費、按效果付費的幾個階段，營銷效果和營銷效率都大大提高，這也是數(shù)字化的互聯(lián)網(wǎng)帶來的好處。

　　2005年我們開始嘗試網(wǎng)絡公關業(yè)務，當時主要以IT企業(yè)為主要服務對象，之所以選擇從這個行業(yè)切入，主要有兩個原因，一是我們對IT行業(yè)的營銷相對熟悉，另一個是IT企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)更接近，也更容易接受網(wǎng)絡營銷概念。隨著業(yè)務的發(fā)展，我們逐漸進入了其它行業(yè)，如：快速消費品、汽車、房地產(chǎn)等等。

　　知道我們的公司為什么叫1024嗎?2的10次方。也就是說，基于一個點，可以以幾何級數(shù)擴散，這就是互聯(lián)網(wǎng)能帶來的效率，這就是數(shù)字化時代的基準特征。