隨著市場經(jīng)濟(jì)的深人發(fā)展, 企業(yè)間的競爭越來越向高層次發(fā)展, 從初級(jí)的產(chǎn)品競爭, 到中級(jí)的市場營銷策略競爭, 最后到高級(jí)的形象競爭。因?yàn)樵谑袌鼋?jīng)濟(jì)高度發(fā)展的情況下, 各企業(yè)的商品質(zhì)量、技術(shù)、性能、價(jià)格等沒有多大的差別, 消費(fèi)者選擇商品的前提, 是考慮生產(chǎn)商品的企業(yè)是否具有良好的形象。同理, 其他公眾也會(huì)以某一企業(yè)形象的好壞來決定是否與其合作。形象成為當(dāng)今市場競爭的“ 高級(jí)武器” 。

        形象競爭的核心是公關(guān)策劃。公關(guān)學(xué)是塑造良好形象的學(xué)問, 而公關(guān)策劃則是企業(yè)形象的設(shè)計(jì)師。通過公關(guān)策劃, 可制定企業(yè)形象發(fā)展戰(zhàn)略, 確定形象戰(zhàn)略目標(biāo), 把形象問題提高到戰(zhàn)略的高度上來。又可導(dǎo)人CI

, 來塑造企業(yè)富有個(gè)性的整體形象, 通過持續(xù)不斷的宣傳, 提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度和定位度。還可經(jīng)常策劃和實(shí)施旨在樹立組織形象的公關(guān)方案, 逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的形象戰(zhàn)略目標(biāo), 不斷提升組織的形象地位, 使企業(yè)在形象競爭中立于不敗之地。