負責奧迪在華公關(guān)的盧敏捷是一個敏捷的公關(guān)人。在她眼里，公關(guān)不是表面工作，而是一項有規(guī)律可循的創(chuàng)造性工作。

　　主動性：站在更高高度上去看問題

　　《汽車商業(yè)評論》：現(xiàn)在很多人對公關(guān)的理解就是多發(fā)幾篇軟文、滅滅火、沒有負面，具體的活動是什么方向，質(zhì)量如何，都不太在乎。談談你對公關(guān)的認識吧。

　　盧敏捷：可能很多人認為公關(guān)只是應酬、搞好媒體關(guān)系、發(fā)個新聞稿就可以了，但是我認為公關(guān)自身的能動性還是很重要的，我可以只去做表面的工作，但是那樣是不能把品牌的和企業(yè)的核心內(nèi)容或者是最積極的一面展示給公眾。

　　公關(guān)在企業(yè)里扮演一個非常主要的角色，因為它是負責對外的一個溝通平臺，幫助樹立公司的產(chǎn)品、品牌和企業(yè)形象。這樣的工作，(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司)，如果想做好的話，可能就要了解整個公司和品牌的發(fā)展方向以及各個相關(guān)部門的運營狀況。

　　比如像各個部門的職能、工作重點、日常工作、在整個企業(yè)里他們承擔的角色是什么，作為公關(guān)部的人你只有了解這些工作，然后才能把這些方方面面的東西結(jié)合起來，才能把公關(guān)的作用發(fā)揮得更好。

　　公關(guān)有點像幕后導演的工作，為了傳播恰當，必須更深刻地了解企業(yè)，這個工作應該和高層領(lǐng)導的溝通比較密切。

　　我感覺應該是這樣的，其實在國外，很多公關(guān)部門都是向總經(jīng)理或者向董事會主席直接匯報工作，這樣他們能夠了解更多企業(yè)未來和現(xiàn)實的狀況。所以對于我們這樣的公關(guān)人員來說，要了解的情況就必須更多一些，同時也要求我們要站在更高的高度上去看問題，而不能站在本位主義上看問題，不能因為自身是公關(guān)就只看到公關(guān)部門的工作，那是不行的。

　　其實，我很欣慰的是在你看到的我們這張部分團隊人員的合影上，張總給我們題的詞是“沖在銷售一線的幕后人”。